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개인정보 처리방침

개인정보처리방침

버전 번호: v1.1 | 공고 일자: 2025년 12월 23일 | 시행 일자: 2025년 12월 30일

[제1장 총칙]

제1조 (목적)

본 방침은 ㈜러닝클로버(이하 '회사'라고 함)가 제공하는 교육·행사 운영 자동화 플랫폼 '런클(LEARNCLE)' 및 관련 서비스(이하 '서비스'라고 함)를 이용하는 정보주체(이하 '이용자'라고 함)의 개인정보를 보호하고, 교육 및 행사 참여 서비스 제공과 그에 따른 수료 확인 등 신청 서비스의 원활한 이행을 목적으로 합니다.

제2조 (개인정보 처리의 원칙)

  1. 회사는 이용자의 개인정보를 제1조에서 명시한 목적을 위해 필요한 최소한의 범위 내에서 적법하고 정당하게 수집합니다.
  2. 회사는 개인정보의 처리 목적을 명확하게 하며, 목적 외의 용도로는 처리하지 않습니다. 만약 처리 목적이 변경될 경우, 이용자에게 사전동의를 구하는 등 법령에 따른 필요한 조치를 이행합니다.
  3. 회사는 개인정보의 정확성, 완전성 및 최신성이 유지되도록 노력하며, 이용자의 개인정보를 안전하게 관리합니다.
  4. 회사는 이용자의 사생활 침해를 최소화하는 방법으로 개인정보를 처리하며, 이용자가 자신의 개인정보 처리에 관한 사항을 결정할 수 있는 권리를 보장합니다.
  5. 회사는 이용자가 참여한 교육 및 행사 이력이 안전하게 보존되어 이용자 본인의 필요에 따라 증빙 및 이력으로 활용될 수 있도록 정보의 무결성을 유지하기 위해 최선을 다합니다.

제3조 (본 방침의 공개 및 변경)

  1. 회사는 이용자가 언제든지 쉽게 본 방침을 확인할 수 있도록 '런클(LEARNCLE)' 웹사이트(https://learncle.com) 및 서비스 애플리케이션의 초기 화면 또는 연결 화면을 통해 본 방침을 공개합니다.
  2. 회사는 본 방침을 개정하는 경우 버전 번호, 개정 일자 등을 부여하여 개정 여부를 이용자가 쉽게 알 수 있도록 합니다.
  3. 본 방침은 법령, 정부 지침 또는 회사 내부 운영 방침의 변경에 따라 수정될 수 있습니다.
  4. 회사가 본 방침을 개정할 경우에는 시행일 최소 7일 전부터 웹사이트 공지사항 또는 전자우편 등을 통해 이용자에게 알립니다. 다만, 이용자의 권리에 중대한 변경이 발생하는 경우(수집 항목의 확대, 보유 기간의 연장 등)에는 시행일 최소 30일 전부터 공지하며, 필요한 경우 이용자의 별도 동의를 다시 받을 수 있습니다.
  5. 이용자는 개정된 방침에 동의하지 않을 경우 서비스 이용을 중단하고 탈퇴를 요청할 수 있습니다. 개정 방침의 시행일 이후에도 서비스를 계속 이용하는 경우에는 개정된 방침에 동의한 것으로 간주합니다.

[제2장 개인정보의 수집 및 이용]

제4조 (개인정보의 처리 목적)

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

  1. 교육 및 행사 운영 관리 (필수 목적)
    1. 행사 신청 및 본인 확인: 교육·행사·대외활동 등의 참가 신청 접수 및 본인 식별
    2. 운영 및 소통: 참가자 명단 관리, 출석 체크, 행사 관련 공지사항 전달(문자, 알림톡, 이메일 등), 문의 응대
    3. 증빙 및 결과 보고: 주관기관 보고용 통계 작성, 수료증 및 상장 발급, 정부/지자체 지원사업의 수혜자 중복 확인 및 감사 대응
  2. 이력 관리 서비스 제공 (이용 대상별 구분)
    1. [필수] 런클 회원 및 서비스 이용자: 회원가입을 통해 본인의 이력을 상시 관리하고자 하는 이용자의 경우, 참여 이력을 이용자 요청에 의한 기록·저장, 디지털 포트폴리오 생성, 경력 증빙 자료 재발급 등 핵심 서비스 제공을 위해 정보를 처리함
    2. [선택] 비회원(행사 참가자): 런클 회원이 아니더라도, 해당 행사 참여 기록을 향후 취업 및 경력 관리를 위한 이력으로 저장(장기 보관)하여 나중에 활용하고자 동의한 이용자에 한해 정보를 처리함
  3. 회원 가입 및 관리 (필수 목적)
    1. 회원 가입 의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 서비스 부정 이용 방지
  4. 서비스 개선 및 마케팅 (부가 목적)
    1. 서비스 고도화: 이용자의 서비스 이용 기록 분석을 통한 시스템 성능 개선 및 신규 자동화 기능 개발
    2. 보안 강화: 부정 이용 방지 및 개인정보 보호를 위한 시스템 모니터링 및 접근 제어

제5조 (처리하려는 개인정보의 항목)

회사는 제4조에서 명시한 서비스 제공을 위해 다음과 같은 개인정보 항목을 수집하고 있습니다. 이용자가 신청하는 각 교육·행사의 성격에 따라 수집 항목이 달라질 수 있으며, 이 경우 각 신청 화면에서 해당 항목을 상세히 고지하고 별도의 동의를 받습니다.

  1. 교육 및 행사 참여 신청 시 (필수 목적)
    1. 식별 정보: 성명, 생년월일, 성별, 휴대폰번호, 이메일 주소
    2. 소속 및 자격 정보: 소속 기관명(학교/직장 등), 부서/전공, 학년/직급
    3. 행사 운영 정보: 참가 신청 동기, 사전 질문 답변, 그룹 분류(학생/일반 등)
  2. 이력 관리 서비스 이용 시 (대상별 구분)
    1. [필수] 런클 회원: 계정 정보(ID, 비밀번호), 본인확인값(CI/DI), 참여 활동 기록(행사명, 일시, 역할), 출석 및 수료 여부, 성적/평가 결과, 활동 결과물(포트폴리오 파일, 링크), 멘토링 일지 및 팀빌딩 기록
    2. [선택] 비회원(이력 보존 동의자): 참여 활동 기록 및 수료 여부, 증빙 서류 발급용 고유 번호, 추가 이력 보완 정보(수상 경력, 자격 사항 등 - 본인 입력 시)
  3. 특정 행사 주최 측 요청에 의한 수집 (별도 동의 항목)
    1. 보험 가입 및 실명 인증: 주민등록번호 (근거: 기간제법, 소득세법 등 법령에 명시된 경우에 한함)
    2. 시상금 및 지원금 지급: 계좌번호, 예금주명, 신분증 사본
    3. 기타 맞춤형 정보: 행사 주관기관의 요청에 의해 수집되는 추가 항목은 해당 행사의 신청 시점에 별도 고지 및 동의를 받습니다
  4. 서비스 이용 과정에서 자동으로 생성·수집되는 항목
    1. 서비스 이용 기록, 접속 로그, 쿠키(Cookie), 접속 IP 정보, 기기 정보, 불량 이용 기록

제6조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)

  1. 회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
  2. 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
    1. 교육 및 행사 참여자 정보 (필수 동의): 행사 종료일로부터 2년 (보유 근거: 주관기관의 사업 결과 보고, 수혜자 중복 확인 및 「공공감사에 관한 법률」에 따른 증빙 자료 보관)
    2. 런클 회원 및 이력 관리 서비스 이용 정보 (선택 동의): 회원 탈퇴 시 또는 파기 요청 시까지 (보유 근거: 이용자의 명시적인 '런클 회원 가입' 및 '이력 서비스' 이용 선택)
  3. 관련 법령에 의한 보존 기간: 이용자가 탈퇴하더라도 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 법령에서 정한 기간 동안 개인정보를 보존합니다.
    1. 표시/광고에 관한 기록: 6개월 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
    2. 계약 또는 청약철회, 대금결제, 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
    3. 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
    4. 웹사이트 방문 기록(접속 로그): 3개월 (통신비밀보호법)

회사는 보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보를 제11조(개인정보의 파기 절차 및 방법)에 따라 지체 없이 파기합니다.

제7조 (수집 방법)

회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.

  1. 서비스 이용자에 의한 직접 입력 (온라인 수집)
    1. 이용자가 런클(LEARNCLE) 웹사이트 및 모바일 플랫폼에서 회원가입, 행사 참가 신청, 프로필 작성, 이력서 생성 시 직접 정보를 입력하는 방식
    2. 멘토링 일지 작성, 팀빌딩 정보 입력, 프로젝트 결과물 업로드 등 서비스 이용 과정에서 발생하는 정보의 직접 등록
  2. 서비스 운영 과정에서의 자동 생성 및 기록
    1. 행사 운영 시스템을 통한 출석 체크(QR코드 등), 온라인 심사 및 평가 결과 생성
    2. 서비스 이용 과정에서 생성되는 로그 데이터(IP 주소, 쿠키, 방문 일시, 서비스 이용 기록 등)의 자동 수집
  3. 주관기관 및 제3자로부터의 제공 (간접 수집)
    1. 행사 주관기관(공공기관, 대학, 기업 등)이 기존에 보유한 참가자 명단을 런클 시스템에 일괄 등록하거나, API 연동을 통해 데이터를 전달받는 방식
    2. 회사는 주관기관으로부터 개인정보를 제공받을 시, 관련 법령에 따른 적법한 동의 여부를 확인하며, 필요시 증빙 자료를 요청할 수 있습니다
  4. 상담 및 문의 과정에서의 수집
    1. 고객 센터 문의(유선, 이메일, 채팅 상담), 이벤트 응모, 배송 요청 등을 통해 이용자가 자발적으로 제공하는 방식

[제3장 개인정보의 공유 및 위탁]

제8조 (개인정보의 제3자 제공)

  1. 회사는 이용자의 개인정보를 제4조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 이용자의 사전 동의 없이는 본래의 범위를 초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 단, 이용자가 사전에 제3자 제공 및 공개에 동의한 경우 또는 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우에는 예외로 합니다.
  2. 회사는 원활한 교육 및 행사 운영을 위하여 다음과 같이 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다.
    1. 제공 받는 자: 각 행사의 주관 기관 (신청 화면에 별도 고지된 기관)
    2. 제공 목적: 행사 신청자 식별, 참여 확인, 출석 관리, 수료증 및 상장 발급, 수혜자 중복 확인, 결과 보고 및 감사 대응
    3. 제공 항목: 성명, 생년월일, 성별, 휴대폰번호, 이메일, 소속, 학년/직급, 행사 참여 기록(출석, 성적 등)
    4. 보유 및 이용 기간: 제공받는 기관은 제공 목적 달성 후 즉시 파기하거나 관련 법령에 따른 보존 의무를 준수해야 하며, 회사는 이를 관리·감독함
  3. 이용자는 각 교육 및 행사 신청 시 해당 화면에서 제공받는 자(주관기관 명칭), 제공 목적, 제공 항목을 명확히 인지하고 동의 여부를 결정할 수 있습니다.
  4. 회사는 주관기관에 개인정보를 제공할 경우, 해당 기관이 개인정보를 안전하게 처리하도록 관리·감독하며, 제공된 목적 외의 용도로 이용하지 않도록 협약 등을 통해 규정합니다.
  5. 이용자는 개인정보의 제3자 제공에 대한 동의를 거부할 권리가 있습니다. 다만, 제3자 제공은 교육 및 행사 운영을 위한 필수적인 업무 처리 과정이므로, 동의를 거부할 경우 해당 행사의 신청 및 참여(수료증 발급 등 포함)가 제한될 수 있습니다.

제9조 (개인정보 처리업무의 위탁)

  1. 회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다. 회사는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 명문으로 규정하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
  2. 회사의 서비스 제공을 위한 개인정보 위탁 현황은 다음과 같습니다.
    1. CAFE24: 클라우드 인프라 제공 및 데이터 보관 (회원 탈퇴 시 또는 위탁계약 종료 시까지)
    2. 카카오 / ㈜루나소프트: 카카오 알림톡 발송 (목적 달성 후 즉시 파기 또는 별도 보관 기간까지)
    3. NICE평가정보㈜: 서비스 이용 시 본인확인 및 실명인증 (해당 업체에서 이미 보유하고 있는 정보로 별도 저장하지 않음)
    4. ㈜다우기술 / 뿌리오: 서비스 이용 안내 문자(SMS/LMS) 발송 (목적 달성 후 즉시 파기)
  3. 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
  4. 회사는 수탁자가 개인정보 보호 관련 법령을 위반하여 발생하는 손해에 대하여 수탁자와 연대하여 책임을 질 수 있도록 관리·감독을 철저히 수행합니다.

제10조 (동의를 거부할 권리 및 거부 시 불이익)

  1. 이용자는 회사가 수집하는 개인정보에 대해 동의를 거부할 권리가 있습니다.
  2. 필수 항목에 대한 동의 거부: 교육 및 행사 참여 신청 시 수집하는 필수 항목(성명, 연락처, 소속 등)에 대한 동의를 거부할 경우, 해당 행사의 참가자 식별 및 운영 관리가 불가하므로 행사 신청 및 참여(수료증 발급 포함)가 제한됩니다.
  3. 선택 항목에 대한 동의 거부: 이력 관리 서비스 제공을 위한 선택 항목 및 장기 보관에 대한 동의를 거부할 수 있습니다. 이 경우에도 행사 참여는 가능하나, 행사 종료 후 개인 이력의 상시 조회, 디지털 포트폴리오 생성, 증빙 서류 재발급 등의 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
  4. 회사는 이용자가 선택 항목에 대한 동의를 거부한다는 이유로 본래의 행사 참여 서비스 제공을 거부하지 않으며, 이용자의 선택권을 최대한 보장합니다.

[제4장 데이터 파기 및 관리]

제11조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)

  1. 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
  2. 이용자로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
  3. 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
    1. 파기절차: 회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다. 단, 서비스 내에서 이용자가 직접 삭제하거나 탈퇴를 요청한 '이력 관리 데이터'는 시스템 로직에 따라 즉시 파기 절차가 개시됩니다.
    2. 파기방법: 전자적 파일 형태 - 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법(Low Level Format, 파쇄 등)을 사용하여 삭제하며, DB의 경우 데이터가 복구되지 않도록 영구 삭제 처리합니다.

제12조 (장기 미이용자에 대한 조치)

  1. 회사는 이용자의 소중한 교육 및 행사 참여 내역을 '디지털 이력'으로 보호하기 위하여, 이용자가 장기간 서비스를 이용하지 않더라도 이용자의 수료증 재발급 등 상시적 경력 증빙 요청에 대응하기 위하여, 별도 요청(탈퇴 또는 삭제)이 없는 한 개인정보를 파기하지 않고 안전하게 보관합니다.
  2. 회사는 개인정보보호법 제39조의6(개인정보 유효기간제) 폐지에 따라, 1년 이상 서비스 이용 기록이 없는 '장기 미이용자'의 개인정보를 별도로 분리 보관하거나 파기하지 않고 일반 회원의 정보와 동일하게 유지합니다. 이는 이용자가 대학 재학, 휴학, 취업 준비 등 오랜 기간 동안 과거의 이력을 언제든 증빙 이력으로 활용할 수 있도록 하기 위함입니다.
  3. 다만, 회사는 이용자의 개인정보를 최신 상태로 유지하고 데이터 방치를 예방하기 위해 다음과 같은 조치를 취할 수 있습니다.
    1. 정기 안내: 마지막 서비스 이용일로부터 1년이 경과한 이용자에게는 이메일, 알림톡 등을 통해 현재 보관 중인 이력 현황과 개인정보 처리 방침의 유지 사실을 안내할 수 있습니다.
    2. 휴면 상태 전환: 회사는 시스템 보안 및 효율적인 관리를 위해 장기 미이용자의 계정을 '휴면 상태'로 전환하여 관리할 수 있으며, 이 경우 이용자가 다시 로그인하는 즉시 모든 이력 데이터는 복구됩니다.
  4. 장기 미이용자의 경우에도 회원 상태가 유지되는 한 서비스 연속성을 위해 보존되나, 이용자는 언제든지 탈퇴를 통해 이를 파기할 수 있습니다.
  5. 이용자는 언제든지 서비스 내 설정 메뉴를 통해 본인의 데이터를 직접 삭제하거나 계정 탈퇴를 통해 개인정보의 파기를 요청할 수 있습니다.

[제5장 정보주체의 권리 보호]

제13조 (정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법)

  1. 정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
    1. 개인정보 열람요구: 본인의 이력 데이터 및 개인정보 처리 현황 확인
    2. 오류 등이 있을 경우 정정 요구: 잘못 기록된 행사 참여 정보나 프로필 수정
    3. 삭제요구: 축적된 이력 데이터의 파기 및 회원 탈퇴
    4. 처리정지 요구: 특정 목적(마케팅 등)을 위한 데이터 활용 중단 요청
  2. 제1항에 따른 권리 행사는 회사에 대해 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하거나 서비스 내 제공되는 '내 정보 관리' 및 '설정' 메뉴를 통하여 직접 수행하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
  3. 이용자가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
  4. 런클 서비스는 원칙적으로 만 14세 이상을 대상으로 제공되며, 가입 시 이를 필수적으로 확인합니다. 만약 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집해야 할 경우, 법정대리인의 동의를 얻어야 하며 법정대리인은 아동의 개인정보에 대한 권리를 동일하게 행사할 수 있습니다.
  5. 정보주체는 개인정보 보호법 등 관계 법령을 위반하여 회사가 처리하고 있는 정보주체 본인이나 타인의 개인정보 및 사생활을 침해하여서는 아니 됩니다. 특히 타인의 행사 참여 정보를 무단으로 도용하거나 허위 정보를 입력하여 이력을 조작할 경우 서비스 이용 제한 및 법적 책임이 발생할 수 있습니다.

제14조 (개인정보 열람 및 정정·삭제 요구)

  1. 이용자는 회사가 처리하는 본인의 개인정보에 대하여 언제든지 열람을 요구할 수 있습니다. 열람 가능한 범위는 다음과 같습니다.
    1. 회사가 보유하고 있는 이용자의 개인정보 항목
    2. 회사가 이용자의 개인정보를 이용하거나 제3자에게 제공한 현황
    3. 개인정보 수집·이용·제공 등의 동의 현황
  2. 이용자는 본인의 개인정보가 사실과 다르거나 확인할 수 없는 경우 회사에 정정 또는 삭제를 요구할 수 있습니다. 다만, 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
  3. 회사는 이용자의 열람, 정정, 삭제 요구를 받았을 때에는 10일 이내에 해당 요청에 대한 조치 결과를 통지합니다. 만약 법적 사유로 인해 요청을 거절하거나 제한해야 하는 경우, 그 사유를 이용자에게 성실히 안내합니다.
  4. 회사는 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우 이용자의 열람을 제한하거나 거절할 수 있습니다.
    1. 법률에 따라 열람이 금지되거나 제한되는 경우
    2. 다른 사람의 생명·신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우
  5. 회사는 이용자의 권리 행사 시, 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인하기 위해 신분증명서 등의 제시를 요구할 수 있습니다.

[제6장 정보보호 조치 및 기타]

제15조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

회사는 이용자의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 유출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적·관리적·물리적 대책을 강구하고 있습니다.

  1. 관리적 조치
    1. 내부관리계획의 수립 및 시행: 개인정보의 안전한 처리를 위하여 회사의 내부관리계획을 수립하여 시행하고 있습니다.
    2. 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육: 개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화하고 있으며, 정기적인 보안 교육을 통해 개인정보 보호의 중요성을 강조하고 있습니다.
  2. 기술적 조치
    1. 개인정보의 암호화: 이용자의 개인정보와 비밀번호는 암호화되어 저장 및 관리되고 있으며, 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등 별도의 보안 기능을 통해 보호하고 있습니다.
    2. 해킹 등에 대비한 기술적 대책: 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안 프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하며, 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하여 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.
    3. 접속기록의 보관 및 위변조 방지: 개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 6개월 이상 보관 및 관리하며, 접속 기록이 위변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안 기능을 사용하고 있습니다.
  3. 물리적 조치
    1. 비인가자에 대한 출입 통제: 개인정보를 보관하고 있는 물리적 보관 장소(서버실 등)를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립·운영하고 있습니다.
    2. 문서보안을 위한 잠금장치 사용: 개인정보가 포함된 서류, 보조저장매체 등을 잠금장치가 있는 안전한 장소에 보관하고 있습니다.

제16조 (개인정보를 자동으로 수집하는 장치의 설치·운영 및 거부)

  1. 회사는 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다.
  2. 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 컴퓨터내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.
    1. 쿠키의 사용 목적: 이용자가 방문한 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 인기 검색어, 보안접속 여부 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공 및 서비스 개선(이력 관리 자동화 최적화 등)을 위해 사용합니다.
    2. 쿠키의 설치·운영 및 거부: 이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보 메뉴의 옵션 설정을 통해 쿠키 저장을 거부 할 수 있습니다. (Microsoft Edge: 설정 > 쿠키 및 사이트 권한 / Chrome: 설정 > 개인정보 및 보안)
    3. 쿠키 저장 거부 시 불이익: 쿠키 저장을 거부할 경우 로그인이 필요한 일부 서비스(행사 신청 현황 확인, 이력서 편집 등) 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.

제17조 (개인정보 보호 책임자 및 담당 부서)

  1. 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 이용자의 불만 처리 및 피해 구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호 책임자를 지정하고 있습니다.
  2. 이용자는 회사의 서비스(또는 사업)를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만 처리, 피해 구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호 책임자 및 담당 부서로 문의하실 수 있습니다. 회사는 이용자의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.
  3. 개인정보 보호 책임자 정보
    1. 개인정보 보호 담당: 황은기 대표이사
    2. 담당 부서: 플랫폼 운영팀
    3. 연락처: 010-9769-9789 / learncle@learncle.com
  4. 이용자는 제1항의 연락처 외에도 아래의 기관에 개인정보 침해에 대한 신고나 상담을 문의하실 수 있습니다 (아래 기관은 회사와 별개의 기관입니다).
    1. 개인정보 침해신고센터 (국번 없이 118 / privacy.kisa.or.kr)
    2. 개인정보 분쟁조정위원회 (국번 없이 1833-6972 / www.kopico.go.kr)
    3. 대검찰청 사이버수사과 (국번 없이 1301 / www.spo.go.kr)
    4. 경찰청 사이버수사국 (국번 없이 182 / ecrm.cyber.go.kr)

제18조 (권익침해 구제방법)

  1. 정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.
    1. 개인정보분쟁조정위원회: (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
    2. 개인정보침해신고센터: (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
    3. 대검찰청: (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
    4. 경찰청: (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)
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