이벤트포탈로그인

서비스 이용약관

서비스 이용 약관 (참가자용)

버전 번호: v1.1 | 공고 일자: 2025년 12월 23일 | 시행 일자: 2026년 01월 02일

[제1장 총칙]

제1조 (목적)

  1. 본 약관은 주식회사 러닝클로버(이하 '회사'라 합니다)가 운영하는 온라인 플랫폼 '런클(LEARNCLE)'(이하 '사이트'라 합니다)에서 제공하는 교육·행사·대외활동 등 다양한 프로그램의 신청, 참여 및 이력 관리 서비스(이하 '서비스'라 합니다)를 이용함에 있어 '회사'와 이용자(이하 '참가자'라 합니다) 간의 권리, 의무 및 책임 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
  2. '회사'는 '참가자'가 자기계발 및 성장을 목적으로 '공급자'가 등록한 프로그램을 탐색·신청하고, 참여 과정에서 생성된 이력 데이터를 안전하게 보관 및 증빙(수료증 발급 등)받을 수 있는 통합 운영 시스템을 제공합니다.
  3. '참가자'는 본 약관에 동의함으로써 '회사'가 제공하는 시스템을 통해 자신의 활동 기록을 체계적으로 관리하고, 향후 이를 자신의 이력으로 활용할 수 있는 권리를 가집니다.

제2조 (용어의 정의)

  1. 본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
    1. 사이트: '회사'가 서비스 제공을 위하여 운영하는 웹사이트(learncle.com 등) 및 모바일 애플리케이션을 말합니다.
    2. 참가자(이용자): 본 약관에 동의하고 '사이트'에서 제공하는 서비스를 이용하는 회원 및 비회원을 말합니다.
    3. 공급자: '사이트' 내에서 프로그램을 개설하고 참가자를 모집하여 운영하는 대학, 공공기관, 법인사업자 등을 말합니다.
    4. 프로그램: '공급자'가 제공하는 교육, 행사, 대외활동, 공모전 등 참여형 콘텐츠를 말합니다.
    5. 이력 데이터: '참가자'가 '프로그램'에 참여하는 과정에서 생성된 출석, 과제, 평가 결과 및 수료 여부 등 '공급자'가 시스템을 통해 최종 확정한 활동 기록을 말합니다.
    6. 디지털 증빙(수료증 등): '이력 데이터'를 기반으로 '회사'의 시스템을 통해 온라인상에서 발급되는 확인서 또는 증명서 형태의 디지털 결과물을 말합니다.
    7. 참가비: '참가자'가 '프로그램' 신청 시 '공급자'에게 지불하는 비용을 말합니다.
  2. 본 조 제1항에서 정의되지 않은 용어는 관계 법령 및 상관례에 따릅니다.

제3조 (약관의 명시 및 개정)

  1. '회사'는 본 약관의 내용을 '참가자'가 쉽게 알 수 있도록 서비스 초기 화면이나 연결 화면에 게시합니다.
  2. '회사'는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」, 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
  3. '회사'가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행 약관과 함께 그 적용일자 7일 전부터 적용일자 전일까지 제1항의 방법으로 공지합니다. 다만, '참가자'에게 불리하거나 중요한 사항을 변경하는 경우에는 최소 30일 이상의 유예기간을 두고 공지하며, 이메일(e-mail)이나 알림톡 등을 통해 별도로 개별 통지합니다.
  4. '회사'가 전항에 따라 개정 약관을 공지 또는 통지하면서 '참가자'에게 '약관 변경 적용일까지 거부의사를 표시하지 않으면 동의한 것으로 본다'는 뜻을 명확하게 공지하였음에도 '참가자'가 명시적으로 거부의사를 표시하지 아니한 경우, '참가자'가 개정 약관에 동의한 것으로 봅니다.
  5. '참가자'가 개정 약관의 적용에 동의하지 않는 경우 '회사'는 개정 약관의 내용을 적용할 수 없으며, 이 경우 '참가자'는 이용계약을 해지(탈퇴)할 수 있습니다.

[제2장 서비스 이용계약]

제4조 (회원가입 및 승낙)

  1. 이용계약은 서비스를 이용하고자 하는 자(이하 '가입신청자'라 합니다)가 '회사'가 제공하는 약관의 내용에 대하여 동의를 표시하고, 회원가입 신청을 하여 '회사'가 이를 승낙함으로써 성립합니다.
  2. '회사'는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대하여는 승낙을 하지 않거나, 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
    1. 가입 신청자가 본 약관에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우
    2. 실명이 아니거나 타인의 명의를 이용한 경우
    3. 허위의 정보를 기재하거나 '회사'가 제시하는 양식에 맞지 않는 경우
    4. 만 14세 미만 아동이 법정대리인의 동의 없이 신청한 경우
    5. 이용자의 귀책 사유로 인하여 승낙이 불가능하거나 기타 규정한 제반 사항을 위반하여 신청하는 경우
  3. 비회원 서비스 이용:
    1. '회사'는 '참가자'가 회원가입을 하지 않고도 일부 프로그램을 신청하거나 결제할 수 있는 기능을 제공할 수 있습니다.
    2. 이 경우 '비회원'은 본 약관 중 회원에게만 적용되는 혜택(이력 데이터의 영구 보존, 통합 수료증 관리 등)을 받는 데 제한이 있을 수 있습니다.
    3. 비회원이 프로그램을 신청하는 시점에 약관에 동의하는 경우, 해당 신청 건에 한하여 본 약관의 효력이 동일하게 적용됩니다.
  4. 이용계약의 성립 시기는 '회사'가 가입 완료를 신청 절차상에서 표시하거나, 이메일 등으로 통지한 시점으로 합니다.

제5조 (회원정보의 변경 및 관리)

  1. '참가자'는 회원가입 신청 시 기재한 사항이 변경되었을 경우, 온라인으로 수정을 하거나 전자우편 기타 방법으로 '회사'에 대하여 그 변경사항을 알려야 합니다.
  2. '참가자'가 제1항의 변경사항을 수정하지 아니하여 발생한 불이익(수료증 및 이력 데이터의 오기, 공지사항 미수신 등)에 대하여 '회사'와 '공급자'는 책임을 지지 않습니다.
  3. '참가자'의 아이디(ID)와 비밀번호에 관한 관리책임은 '참가자'에게 있으며, 이를 제3자가 이용하도록 하여서는 안 됩니다.
  4. '참가자'는 아이디 및 비밀번호가 도용되거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 즉시 '회사'에 통지하고 '회사'의 안내에 따라야 합니다.
  5. 제4항의 경우 해당 '참가자'가 '회사'에 그 사실을 통지하지 않거나, 통지한 경우에도 '회사'의 안내에 따르지 않아 발생한 불이익에 대하여 '회사'는 책임지지 않습니다.

제6조 (회원 탈퇴 및 자격 상실)

  1. '참가자'는 언제든지 서비스 내 설정 메뉴를 통하여 이용계약 해지(탈퇴)를 신청할 수 있으며, '회사'는 관련 법령이 정하는 바에 따라 이를 즉시 처리하여야 합니다.
  2. '참가자'가 탈퇴할 경우, 관련 법령 및 개인정보 처리 방침에 따라 '회사'가 보유해야 하는 정보를 제외한 모든 '이력 데이터' 및 디지털 증빙 자료는 사용자의 실수에 의한 데이터 소실 방지를 위해 탈퇴 신청 시 데이터는 즉시 격리되며, 7일간의 유예기간 내에 복구 요청이 없을 경우 영구 삭제됩니다.
  3. '참가자'는 탈퇴 시 데이터를 즉시 삭제하거나, 향후 재가입을 대비하여 이력 데이터만을 암호화하여 별도 보존(최대 1년)하도록 선택할 수 있습니다.
  4. '참가자'가 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, '회사'는 회원자격을 제한 및 정지시킬 수 있습니다.
    1. 가입 신청 시 허위 내용을 등록한 경우
    2. 타인의 서비스 이용을 방해하거나 정보를 도용하는 등 전자상거래 질서를 위협하는 경우
    3. '사이트'를 이용하여 법령 또는 본 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우
    4. 타인의 명의를 도용하여 '이력 데이터'를 부정하게 생성하거나 조작하는 경우
  5. '회사'가 회원 자격을 제한·정지시킨 후, 동일한 행위가 2회 이상 반복되거나 30일 이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우 '회사'는 회원자격을 상실시킬 수 있습니다.
  6. 본 조에 의거하여 회원자격이 상실된 경우, 해당 '참가자'의 모든 활동 기록 및 '이력 데이터'는 삭제되며, 이로 인하여 발생하는 불이익에 대해 '회사'는 책임지지 않습니다.

[제3장 서비스 이용 일반]

제7조 (서비스 제공 및 변경)

  1. '회사'는 '참가자'에게 다음과 같은 서비스를 제공합니다.
    1. 프로그램 정보 제공 및 검색 서비스: '공급자'가 등록한 다양한 프로그램의 상세 정보 제공
    2. 참가 신청 및 결제 서비스: 프로그램 참여를 위한 신청 접수 및 대금 결제 중개
    3. 참여 이력 관리 및 증빙 서비스: 참여 과정의 데이터 기록, 관리 및 수료증 등 디지털 증빙 발급 지원
    4. 개인별 커리어 대시보드: '참가자' 본인의 참여 이력 및 활동 통계 제공
    5. 기타 '회사'가 추가로 개발하거나 다른 회사와의 제휴 등을 통해 '참가자'에게 제공하는 일체의 서비스
  2. '회사'는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검·교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다. 이 경우 '회사'는 제3조에 정한 방법으로 '참가자'에게 사전 통지합니다. 다만, '회사'가 사전에 통지할 수 없는 부득이한 사유가 있는 경우 사후에 통지할 수 있습니다.
  3. '회사'는 서비스의 운영상, 기술상 필요에 따라 제공하고 있는 전부 또는 일부 서비스를 변경할 수 있습니다.
  4. 서비스의 내용, 이용방법, 이용시간에 대하여 변경이 있는 경우에는 변경사유, 변경될 서비스의 내용 및 제공일자 등을 그 변경 전 7일 이상 해당 서비스 초기화면에 게시하여야 합니다.

제8조 (구매신청 및 개인정보 제공 동의)

  1. '참가자'는 '사이트' 상에서 다음 또는 이와 유사한 방법에 의하여 구매를 신청하며, '회사'는 '참가자'가 구매신청을 함에 있어서 다음의 각 내용을 알기 쉽게 제공하여야 합니다.
    1. 프로그램의 검색 및 선택
    2. 성명, 연락처, 전자우편 주소(또는 회원 인증 정보) 등의 입력
    3. 약관 내용, 청약철회권이 제한되는 서비스, 기타 비용 부담과 관련한 내용에 대한 확인
    4. 본 약관에 동의하고 위 내용을 확인하거나 거부한다는 표시(예, 마우스 클릭)
    5. 프로그램의 구매신청 및 이에 관한 확인 또는 '회사'의 확인에 대한 동의
    6. 결제방법의 선택
  2. '회사'가 제3자에게 '참가자'의 개인정보를 제공할 필요가 있는 경우, 실제 구매신청 시 '참가자'의 동의를 받아야 하며, 다음 각 호의 사항을 '참가자'에게 알려야 합니다.
    1. 개인정보를 제공받는 자 (해당 프로그램의 공급자)
    2. 개인정보를 제공받는 자의 개인정보 이용목적 (프로그램 운영, 참가자 관리, 이력 데이터 확정 및 수료증 발급)
    3. 제공하는 개인정보의 항목 (성명, 생년월일, 연락처 등 운영에 필요한 최소 정보)
    4. 개인정보를 제공받는 자의 개인정보 보유 및 이용기간 (프로그램 종료 및 법정 보관 기간까지)
  3. '회사'는 '공급자'가 프로그램 운영에 반드시 필요한 정보만을 요구하도록 시스템적으로 가이드하며, '참가자'는 신청 화면에서 각 항목의 제공 목적을 개별적으로 확인할 수 있습니다.

제9조 (계약의 성립)

  1. '회사'는 제8조와 같은 구매신청에 대하여 다음 각 호에 해당하면 승낙하지 않을 수 있습니다.
    1. 신청 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
    2. 미성년자가 관련 법령에서 금지하는 프로그램(주류, 사행성 등)을 신청하는 경우
    3. 기타 구매신청에 승낙하는 것이 '회사'의 기술상 또는 운영상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우
  2. '회사'의 승낙이 제11조 제1항의 수신확인통지형태로 '참가자'에게 도달한 시점에 계약이 성립된 것으로 봅니다.
  3. 계약 성립 시에는 '신청 정보'만 관리되며, 실제 이력 데이터의 생성은 프로그램 개시 및 참가자의 첫 활동(출석, 강의 시청, 행사 참여 등)이 확인된 시점부터 시작됩니다.
  4. 승낙의 의사표시에는 '참가자'의 구매 신청에 대한 확인 및 참여 가능 여부, 구매신청의 정정·취소 등에 관한 정보 등을 포함하여야 합니다.

제10조 (프로그램 참가비의 결제)

  1. '참가자'는 '공급자'가 유료로 설정한 프로그램에 참여하기 위하여 '회사'가 제공하는 결제 시스템을 통해 참가비를 지급하여야 합니다.
  2. '회사'는 '참가자'가 결제한 대금을 에스크로(결제대금예치) 방식으로 안전하게 보관하며, 프로그램의 정상적인 종료 및 이력 확정이 완료된 후 '공급자'에게 정산합니다. 이는 '참가자'의 결제 대금을 보호하기 위한 조치입니다.
  3. 결제는 신용카드, 계좌이체 등 '회사'가 승인한 전자적 결제 수단을 통해 이루어집니다.
  4. 직거래 제한: '참가자'가 '사이트'를 통하지 않고 '공급자'에게 직접 참가비를 입금하는 행위는 이력 데이터의 자동 기록 및 수료증 발급 서비스 이용을 제한할 수 있으며, 이로 인해 발생한 사고에 대해 '회사'는 책임을 지지 않습니다.

제11조 (수신확인통지 및 신청 변경·취소)

  1. '회사'는 '참가자'의 프로그램 신청이 있는 경우 '참가자'에게 수신확인통지(알림톡, 이메일, 사이트 내 알림 등)를 합니다.
  2. 수신확인통지를 받은 '참가자'는 의사표시의 불일치 등이 있는 경우에는 수신확인통지를 받은 후 즉시 신청 변경 및 취소를 요청할 수 있으며, '회사' 또는 '공급자'는 프로그램 개시 전 '참가자'의 요청이 있는 경우에는 지체 없이 그 요청에 따라 처리하여야 합니다. 다만, 이미 참가비 결제가 완료된 경우의 환불 처리는 제14조 및 제15조의 규정에 따릅니다.
  3. '참가자'가 신청 시 입력한 정보(이름, 연락처 등)를 변경하고자 할 경우, 프로그램 운영 및 이력 확정에 영향을 주지 않는 범위 내에서 사이트 내 기능을 통해 직접 수정하거나 '공급자'에게 수정을 요청할 수 있습니다.
  4. '공급자'가 프로그램의 정원 초과, 폐강 등의 사유로 신청을 승낙할 수 없거나 계약 내용을 이행할 수 없을 때는 지체 없이 그 사유를 '참가자'에게 통지하고, 사전에 참가비를 받은 경우에는 대금을 받은 날부터 3영업일 이내에 환불 절차를 취해야 합니다.

[제4장 이력 데이터 및 수료증 관리]

제12조 (이력 데이터의 기록 및 관리)

  1. '회사'는 '참가자'가 참여한 프로그램의 출석, 평가, 과제 제출 여부 등 활동 기록(이하 '이력 데이터'라 합니다)이 '공급자'의 기준에 따라 공정하게 기록될 수 있도록 시스템적 환경을 제공합니다. 이때 '회사'는 기록의 임의 수정이나 삭제가 불가능하도록 데이터의 무결성을 보장합니다.
  2. '이력 데이터'의 최종적인 확정 및 수료 여부 판단에 관한 권한과 책임은 해당 프로그램을 운영하는 '공급자'에게 있습니다. '회사'는 '공급자'가 최종적으로 확정하여 시스템에 등록한 데이터를 수정 없이 그대로 보관 및 전시하는 것을 원칙으로 합니다.
  3. '참가자'는 자신의 이력 데이터에 오류가 있음을 발견한 경우 '공급자'에게 정정 요청을 할 수 있으며, '회사'는 정정 과정에서 사실관계 확인이 필요한 경우 시스템상에 기록된 객관적인 로그 데이터를 바탕으로 기술적 지원을 제공하여 원만한 분쟁 해결을 돕습니다.
  4. '회사'는 '공급자'가 확정한 데이터를 임의로 변경할 수 없습니다. 다만, 시스템 결함으로 인해 데이터가 실제와 다르게 표기되거나 누락된 것이 명백한 경우 '회사'는 '참가자'의 요청 없이도 이를 즉시 시정하고 관련 당사자에게 통지합니다.
  5. '참가자'가 회원 탈퇴를 하지 않는 한, '회사'는 '참가자'의 이력 데이터를 지속적으로 보관하여 '참가자'가 자신의 커리어 관리에 활용할 수 있도록 지원합니다.

제13조 (디지털 증빙의 발급)

  1. '참가자'는 '공급자'가 설정한 수료 기준을 충족한 경우 '사이트'를 통해 디지털 증빙을 발급받을 수 있습니다. 단, 디지털 증빙의 발급 여부, 명칭(수료증, 이수증, 참여확인서 등) 및 발급 가능 기간은 각 '공급자'의 프로그램 운영 정책에 따르며, 모든 프로그램이 증빙 발급을 보장하는 것은 아닙니다.
  2. '회사'는 '공급자'가 해당 프로그램의 상세 페이지 등을 통해 증빙 발급 여부를 미리 고지하도록 권고하며, '참가자'는 신청 전 이를 확인하여야 합니다.
  3. '디지털 증빙'에 기재된 프로그램 명칭, 활동 기간, 수료 여부 등의 내용에 대한 진실성은 해당 프로그램을 운영한 '공급자'가 보증합니다.
  4. '회사'는 '디지털 증빙'이 '사이트' 시스템 내에서 생성된 이후 임의로 위조 또는 변조되지 않았음을 기술적으로 보증하며, 제3자가 '사이트'에서 제공하는 별도의 검증 기능을 통해 해당 증빙의 진위 여부를 확인할 수 있는 환경을 제공합니다.
  5. '참가자'가 '디지털 증빙'을 출력하거나 이미지 파일로 저장하여 외부 기관에 제출하는 경우, 해당 기관의 인정 여부는 제출처의 판단에 따르며 '회사'가 모든 기관에서의 수용성을 보증하는 것은 아닙니다.
  6. '회사'는 '참가자'의 부정한 방법(데이터 조작, 명의 도용 등)에 의한 발급이 확인될 경우, 즉시 해당 '디지털 증빙'의 효력을 중지하거나 무효화할 수 있으며, 관련 기관에 해당 사실을 통보할 수 있습니다.

[제5장 청약철회 및 환불]

제14조 (참가자의 청약철회)

  1. '참가자'는 프로그램 신청 후 결제 대금을 지급한 날로부터 7일 이내에 청약철회(취소)를 할 수 있습니다. 단, 프로그램이 이미 개시되었거나 디지털 콘텐츠의 이용이 시작된 경우 등 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 및 관련 법령에서 정한 제한 사유에 해당할 경우 청약철회가 제한될 수 있습니다.
  2. 프로그램 개시 이후의 환불은 각 프로그램의 성격에 따라 다음 각 호의 기준을 우선 적용합니다.
    1. 평생교육법 적용 프로그램: 해당 법령에 따른 학습비 반환 기준을 준수합니다.
    2. 기타 일반 프로그램: '공급자'가 사전에 고지한 환불 규정에 따릅니다.
    3. 별도의 고지가 없는 경우, 프로그램 진행 경과(시간 또는 회차)에 따라 비례하여 산정한 금액을 공제 후 환불합니다.
  3. '참가자'가 환불을 신청할 경우, '회사'는 '공급자'의 승인 확인 후 결제 수단에 따라 대금을 환급합니다. 단, 이미 이력 데이터가 생성되었거나 디지털 증빙이 발급된 경우, 해당 이력의 무효화 처리가 완료된 후 환불이 진행될 수 있습니다.
  4. '참가자'의 단순 변심에 의한 환불 시 발생할 수 있는 결제 수수료 및 이체 수수료는 관련 법령이 허용하는 범위 내에서 '참가자'가 부담할 수 있습니다.
  5. '공급자'의 폐강, 운영 중단 등 '공급자'의 귀책사유로 인하여 서비스가 중단되는 경우, '회사'는 '공급자'에게 이를 통보하고 전액 환불을 원칙으로 처리합니다.

제15조 (환불의 제한)

  1. '참가자'는 다음 각 호에 해당하는 경우 '공급자' 및 '회사'의 의사에 반하여 청약철회 및 환불을 요청할 수 없습니다.
    1. 프로그램이 이미 종료된 경우: 프로그램의 전체 일정이 종료되어 서비스 제공이 완료된 경우
    2. 콘텐츠를 즉시 이용한 경우: 온라인 강의, 전자문서(PDF) 등 디지털 콘텐츠 제공이 개시된 경우 (단, 다회차 프로그램의 경우 미수강 부분은 예외로 함)
    3. 수료증 등 증빙을 발급받은 경우: 해당 프로그램의 참여를 통해 '디지털 증빙(수료증)'을 이미 발급받은 경우, 이는 서비스 이용이 완료된 것으로 간주하여 환불이 제한됩니다.
    4. 재료비 등 실비가 발생한 경우: 프로그램 제공을 위해 개인별 교구, 재료 등이 이미 발송되거나 맞춤형 제작이 완료된 경우
    5. 시간의 경과: 프로그램 개시 시점이 임박하여(예: 1일 전~당일) 취소 시 '공급자'에게 회복 불가능한 손해가 발생하는 경우로서 '공급자'가 사전에 취소 불가 기간을 고지한 경우
  2. '참가자'가 제13조 제5항에 따른 부정한 방법으로 프로그램에 참여하거나 이력을 조작하여 회원 자격이 정지 또는 상실된 경우, 잔여 참가비에 대한 환불을 청구할 수 없습니다.
  3. '회사'는 환불 제한 사유가 있는 프로그램의 경우, '참가자'가 결제 전 해당 내용을 쉽게 알 수 있도록 프로그램 상세 페이지 등에 명확히 표시하여야 합니다.
  4. 디지털 증빙 발급 시 '발급 후 환불이 불가함'을 안내하는 확인 절차를 거치며, 참가자가 이에 동의하여 발급받은 경우에 한해 환불권이 제한됩니다.

[제6장 계약 당사자의 의무]

제16조 (참가자의 의무)

  1. '참가자'는 본 약관의 규정, 이용안내 및 서비스와 관련하여 공지한 주의사항, '회사' 및 '공급자'가 통지하는 사항 등을 준수하여야 하며, 기타 '회사'의 업무에 방해되는 행위를 하여서는 안 됩니다.
  2. '참가자'는 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.
    1. 신청 및 정보 수정 시 허위 내용의 등록: 타인의 성명, 생년월일 등을 도용하거나 허위 정보를 입력하여 이력 데이터를 생성하는 행위
    2. 이력 데이터 조작 시도: 대리 출석, 과제 대행, 시스템 해킹 시도 등 프로그램 수료를 위해 부정한 방법을 사용하는 행위
    3. 타인의 이용 방해: 다른 '참가자'의 서비스 이용을 방해하거나 정보를 도용하는 행위
    4. 지식재산권 침해: '회사' 또는 '공급자'의 저작권 등 지식재산권을 침해하는 행위 (프로그램 자료의 무단 복제, 유포 등)
    5. 부적절한 게시물: 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용의 정보, 문장, 도형 등을 타인에게 유포하는 행위
  3. '참가자'가 제2항의 의무를 위반하여 발생한 모든 법적 책임은 '참가자' 본인에게 있으며, '회사'는 해당 '참가자'의 서비스 이용을 제한하거나 제6조에 따라 이용계약을 해지할 수 있습니다.
  4. 회사는 서버 보안 및 시스템적 접근 제어를 통해 정보를 보호할 1차적 책임을 지며, 참가자는 본인의 계정 정보를 타인에게 노출하지 않을 선량한 관리자의 주의 의무를 가집니다.
  5. '참가자'는 자신의 이력 데이터 및 디지털 증빙이 제3자에게 부정하게 노출되지 않도록 스스로 관리해야 하며, 본인의 관리 소홀로 인해 발생한 이력 오남용에 대해서는 '회사'가 책임지지 않습니다.

제17조 (공급자와 회사의 의무)

  1. '회사'의 의무:
    1. '회사'는 본 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고 안정적인 서비스를 제공하기 위하여 최선을 다합니다.
    2. '회사'는 '참가자'의 이력 데이터가 위·변조되지 않도록 보안 시스템을 구축하고 기술적 무결성을 유지할 책임을 집니다.
    3. '회사'는 서비스 이용과 관련하여 '참가자'로부터 제기된 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우에는 이를 지체 없이 처리하여야 합니다.
    4. '회사'는 '참가자'의 이력 데이터가 위·변조되지 않도록 보안 시스템을 구축하며, 장애 발생 시 '참가자'의 이력 손실이 없도록 이중화된 보관 시스템을 운영할 책임을 집니다.
    5. '회사'는 '참가자'가 제기한 정당한 불만 사항에 대해 접수 후 24시간 이내(영업일 기준)에 처리 현황을 답변하는 등 적극적인 소통 의무를 다합니다.
    6. '회사'는 '참가자'의 개인정보를 본인의 승낙 없이 제3자에게 누설, 배포하지 않으며 안전하게 보호하기 위해 노력합니다.
  2. '공급자'의 의무:
    1. '공급자'는 등록한 프로그램의 내용을 성실히 이행하여야 하며, '참가자'에게 약속한 교육 및 서비스를 제공할 책임을 집니다.
    2. '공급자'는 '참가자'의 활동 결과를 공정하고 객관적인 기준에 따라 기록하고 확정하여야 하며, 정당한 사유 없이 이력 데이터의 확정을 지연하거나 거부해서는 안 됩니다.
    3. '공급자'는 '참가자'의 활동 결과를 공정하게 기록해야 하며, 프로그램 종료 후 '회사'가 정한 기한 내에 이력 데이터를 최종 확정하여 '참가자'의 증빙 발급 권리를 보호해야 합니다.
    4. '공급자'는 프로그램 상세 페이지에 기재된 환불 및 수료 기준을 준수하여야 합니다.
  3. 공동의 의무: '회사'와 '공급자'는 '참가자'가 자신의 이력 데이터를 언제든지 확인하고 정당한 증빙을 발급받을 수 있도록 상호 협력하며, 시스템 장애나 운영상의 결함이 발생할 경우 이를 조속히 해결하기 위해 최선을 다합니다.

[제7장 개인정보 보호 및 면책]

제18조 (개인정보 보호)

  1. '회사'는 '참가자'의 개인정보를 수집·이용함에 있어 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하며, 안전성 확보에 필요한 기술적·관리적 보호조치를 취합니다.
  2. '회사'는 서비스 제공을 위하여 '참가자'가 신청한 프로그램의 '공급자'에게 다음 각 호의 범위 내에서 개인정보를 제공하며, 이는 프로그램 운영 및 이력 데이터 확정을 위한 필수적 제공에 해당합니다.
    1. 제공받는 자: 해당 프로그램의 '공급자'
    2. 이용 목적: 프로그램 운영, 참가자 본인 확인, 학습 관리, 이력 확정 및 증빙 발급
    3. 제공 항목: 이름, 연락처, 이메일, 생년월일(증빙 발급 시), 활동 기록 등
    4. 보유 및 이용기간: 프로그램 종료 및 법령에 따른 보존 기간까지
  3. '회사'는 '참가자'의 이력 데이터를 보관하고 수료증 발급 시스템을 유지하는 '시스템 관리자'로서의 책임을 지며, '공급자'는 전달받은 정보를 활용하여 프로그램을 실제 운영하는 '개인정보 처리자'로서 각자의 영역에서 독립적 또는 공동의 책임을 부담합니다.
  4. '참가자'는 언제든지 자신의 개인정보에 대한 열람 및 오류 정정을 요구할 수 있으며, '회사'는 이에 지체 없이 필요한 조치를 취해야 합니다.
  5. '참가자'가 회원 탈퇴를 하더라도, 관련 법령(전자상거래법 등)에 따라 보존할 필요가 있는 거래 기록 등은 해당 기간 동안 보관 후 파기됩니다.

제19조 (회사의 면책)

  1. '회사'는 제17조에서 정한 시스템적 무결성 및 보안에 관한 의무를 다하였음에도 불구하고, 다음 각 호의 사유로 인하여 발생한 손해에 대해서는 책임을 지지 않습니다.
    1. 천재지변, 전쟁, 디도스(DDoS) 공격, 국가적 통신망 장애 등 현대 기술로 제어할 수 없는 불가항력적 사유
    2. '공급자'가 제공한 프로그램 정보, 교육 내용, 자료의 허위성 또는 부실함으로 인해 발생한 손해
    3. '참가자'가 자신의 아이디(ID), 비밀번호, 개인정보 등을 타인에게 양도하거나 관리 소홀로 인해 유출된 경우
    4. '참가자'가 신청 시 정보를 잘못 입력하여 수료증 오발급 등 행정적 불이익을 입은 경우
    5. '공급자'와 '참가자' 간에 개별적으로 발생한 분쟁(약속된 서비스 미이행, 개인적 원한, 오프라인 사고 등)
  2. '회사'는 '공급자'가 시스템에 등록한 이력 데이터의 진실성을 보증하지 않습니다. 만약 '공급자'가 고의로 데이터를 조작하여 '참가자'에게 손해가 발생한 경우, 그 책임은 전적으로 '공급자'에게 있습니다.
  3. '회사'는 '참가자'가 서비스를 이용하여 기대하는 수익이나 특정 기관의 수용 여부(수료증 인정 여부 등)를 보장하지 않습니다.
  4. '회사'의 고의 또는 중과실로 발생한 손해에 대해 관계 법령이 정하는 바에 따라 배상합니다. 다만, '참가자'의 취업, 진학 등 기대이익의 상실과 같은 특별손해는 회사가 그 사정을 알았거나 알 수 있었을 경우를 제외하고는 책임지지 않습니다.

부칙

제1조 (시행일) 본 약관은 2026년 01월 02일부터 적용합니다.